Jérôme

Si vous avez besoin d'information, une question, un commentaire ou si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact à Cette adresse.

Rendez-vous sur votre compte ou téléchargez l’application mobile Del Arte.Remplissez ensuite un formulaire d’activation de carte en renseignant votre numéro de carte de fidélité, votre e-mail, votr...

Non, vous n’êtes pas obligé d’avoir une carte physique. Vous pouvez vous créer une carte virtuelle directement sur le site internet ou sur l’application mobile.

Si vous n’avez pas internet, vous pouvez contacter le service client via l’adresse mail service-clients@delarte.fr ou par téléphone au 02.99.22.65.90 pour activer votre carte.

L’activation de la carte vous permet de pouvoir utiliser votre cagnotte lors de sa prochaine visite.

La carte est valable dans tous les restaurants participant au programme de fidélité. La liste des restaurants participants est disponible ici.

Oui la carte de fidélité est gratuite.

Non, une seule carte de fidélité ne peut être attribuée par client.

Les euros cagnottés sont valables pendant 12 mois glissants. C’est-à-dire que si vous cumulez 20€ le 1er décembre 2023 ces derniers sont valables jusqu’au jusqu’au 30 novembre 2024. Si ensuite, vou...

Non, il n’est pas possible de passer sa carte plus de deux fois dans la journée : une fois le midi et une fois le soir.